Содержание номера
DOI: https://doi.org/10.29025/2079-6021-2024-3-34-45
Диалог с искусственным интеллектом: функциональные характеристики и нормы поведения
Резюме:
Статья посвящена коммуникативным характеристикам искусственного интеллекта – созданного человеком программируемого машинного рассудка, предназначенного для выполнения действий, традиционно считающихся интеллектуальными. Уточняются признаки интеллекта в обыденном и научном понимании: для обиходных житейских ситуаций требуется рассудительность и находчивость, в психологическом плане акцентируются обучаемость и способность решать проблемы, в философском осмыслении важными оказываются уровни интеллекта – от умения абстрактно мыслить до способности оперировать идеями высокого порядка. В качестве материала используются данные, полученные в результате вопросно-ответных диалогов с искусственным интеллектом в сети Интернет.
Интенциональные функции коммуникации с искусственным интеллектом для человека состоят прежде всего в поиске фактуальной информации и уточнении различных сведений, программируемые ответы робота сводятся к сообщению нужных конкретных сведений, при этом он избегает конфликтов, отвечая на провокационные высказывания. В реакциях голосового помощника Алиса на разные типы инициативных высказываний прослеживаются следующие нормы поведения: демонстрация вежливого доброго отношения к партнеру по общению, соблюдение этикетных моделей поведения, реакция в виде вопроса в случае недостаточной информации, имитация естественных эмоциональных реакций.
В развернутых ответах на вопросы, касающиеся эмоциональных реакций на те или иные стимулы, искусственный интеллект выражает сумму мнений специалистов, разрабатывающих его конструирование. Важнейшие нормы общения с роботом должны быть построены на признании машины полезным инструментом, но не человеком. Вербальные реакции искусственного интеллекта вполне соответствуют стандартам институциональной коммуникации, но применительно к ситуациям, допускающим возможность неоднозначной интерпретации в условиях художественного моделирования мира, такие реакции пока нельзя признать удовлетворительными.
Ключевые слова:
искусственный интеллект, нормы поведения, информация, диалогическая коммуникация, паттерны общения.
Для цитирования: Карасик В.И. Диалог с искусственным интеллектом: функциональные характеристики и нормы поведения. Актуальные проблемы филологии и педагогической лингвистики. 2024. № 3. С. 34–45. https://doi.org/10.29025/2079-6021-2024-3-34-45.
For citation:
Karasik V.I. A Dialogue with artificial intelligence: functional characteristics and behavioral norms. Current Issues in Philology and Pedagogical Linguistics. 2024, no 3, pp. 34–45. https://doi.org/10.29025/2079-6021-2024-3-34-45 (In Russ.).
Язык: русский
Об авторе:
Карасик В.И.
Государственный институт русского языка им. А.С. Пушкина;
117485, Российская Федерация, Москва, ул. Академика Волгина, 6;
ORCID ID: 0000-0001-8306-5317;
Web of Science Researcher ID: C-3975-2016;
Scopus Author ID: 57193175093;
e-mail: vkarasik@yandex.ru
Количество показов: 391
ISBN 2619-029X (Online)